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Unser
Leitbild Die Friedrich-Husemann-Klinik stellt sich
als Akutkrankenhaus für Psychiatrie und Psychotherapie diesen
Anforderungen auf ihre Weise. Sie berücksichtigt dabei auch Grundlage der Behandlung ist der aktuelle
Wissensstand der heutigen Medizin, Psychiatrie, Psychotherapie sowie
die Erkenntnisse und Erfahrungen der Anthroposophischen Medizin. Damit greifen wir den Impuls von Friedrich
Husemann auf, der die Einrichtung 1930 als private Nervenklinik
(Sanatorium Wiesneck) begründete. Sein methodischer Ansatz
einer durch Anthroposophie erweiterten Medizin und Psychiatrie wurde
seitdem weiterentwickelt und den jeweiligen Anforderungen angepasst.
Unsere
Qualitätsziele Während unser Leitbild unserer visionären Grundorientierung entspricht, sind die Qualitätsziele die konkrete Umsetzung. Damit sind sie durch Patienten, deren Angehörige, Mitarbeiter, Vorstand/Geschäftsleitung und Betriebsleitung messbar. Zu den Qualitätszielen sind - wenn möglich - Maßnahmen und Messkriterien formuliert. Alle 3 Jahre überprüft die Qualitätskommission die Ziele einschließlich Maßnahmen und Messkriterien und nimmt bedarfsorientiert Ergänzungen vor.
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Grundlage unserer Arbeit ist die Überzeugung, dass der Mensch sich zu Freiheit und Selbstverantwortung hin entwickeln kann. Die Achtung der menschlichen Würde ist dabei Voraussetzung.
Unser Leitbild setzen wir um z. B. durch: Die Patienten werden innerhalb der ersten 24 Stunden nach Aufnahme in die Behandlungsplanung einbezogen. Zur Planung gehören die individuellen Behandlungs-ziele, die entsprechenden Therapien und die medikamentöse Behandlung. Eine Anpassung erfolgt fortwährend im Verlaufe des Behandlungsprozesses. Der Behandlungsverlauf wird aus ärztlicher und pflegerischer Perspektive dokumentiert.
Maßnahmen
und Messkriterien:
Auf Grund der letzten Patientenbefragung 2010 arbeiten wir daran, den Therapieplan und die Therapieziele differenzierter zu erklären. Es ist unser
Ziel, durch ärztliche und pflegerische Interventionen Zwangs-maßnahmen
abzuwenden. Für den Fall, dass sie unabwendbar sind, unterstützen
Leitlinien die Mitarbeiter. Dreimonatlich finden Übungen für
Pflegende und Ärzte zur Fixierung statt. Dabei werden auch
deeskalierende Maßnahmen besprochen. Maßnahmen
und Messkriterien:
In wöchentlichen Gesprächsrunden und in der anthroposophischen Gesprächs-gruppe können Patienten ihre Fragen bearbeiten, z.B. Eigenfürsorge, Abgrenzung, Bewältigung von Stress, Umgang mit Schuldgefühlen, Umgang mit Sterben und Tod, Leben nach dem Tod, Sinnhaftigkeit von Krankheit und Schicksal.
In regelmäßigen bereichsübergreifenden Besinnungsstunden wird verstorbener Patienten und Mitarbeiter gedacht. Jeder Suizid wird mit dem jeweiligen Team aufgearbeitet und es findet eine stationsbezogene interdisziplinäre Gedenkveranstaltung mit den Mitarbeitern statt, in bestimmten Situationen auch mit den Patienten.
Bei uns sind Patienten Gäste,
auf deren Privatsphäre großer Wert gelegt wird.
In
mindestens einmal jährlich stattfindenden Mitarbeiterversammlungen
informieren Betriebsleitung und Vermittlungskreis / Betriebsrat
(VKBR) über aktuelle Entwicklungen und Ziele der Klinik. Die
Arbeitsbereiche stellen sich vor, die Wahrnehmung des ganzen Betriebs
wird ermöglicht. Über Anregungen und Fragen der Mitarbeiter
wird offen disku-tiert. Die Termine werden zu Beginn eines Jahres
festgelegt und die Tagesordnung spätestens eine Woche vorher
bekannt gegeben. Weitere Veröffentlichungen erfolgen über
die Betriebszeitschrift "Globuli", das Intranet und Aushänge.
Die Protokolle der Betriebsleitungskonferenz zirkulieren in allen
Bereichen und sind jedem Mitarbeiter zugänglich. Maßnahmen
und Messkriterien:
Träger der Friedrich-Husemann-Klinik
ist ein Verein, dessen ordentliche Mitglieder auch Mitarbeiter sind.
Alle Mitarbeiter können Mitglied im Trägerverein werden.
In den Einstellungs- und Probezeitendgesprächen geht es neben der Fachlichkeit auch um die Grundhaltung des Bewerbers zur anthroposophischen Ausrichtung der Friedrich-Husemann-Klinik und zum Medizinisch-Therapeutischen Konzept. Außerdem wird formuliert, dass von den neuen Mitarbeitern Eigeninitiative und Selbstverantwortung erwartet werden. Maßnahmen
und Messkriterien:
Neben Eigeninitiative und Selbstverantwortung haben klare Führungsstrukturen einen hohen Stellenwert. Sie stecken den Rahmen ab, in dem sich der Einzelne entwickeln kann. Alle Mitarbeiter kennen das Organigramm der Friedrich-Husemann-Klinik und aufgabenbezogen die jeweiligen Bereichsorganigramme, die Geschäfts-ordnungen, den Geschäftsverteilungsplan sowie die Aufgaben- und Verantwortungsbeschreibungen. Maßnahmen und Messkriterien: Alle o.a. Dokumente sind für alle Mitarbeiter jederzeit im Managementhandbuch / Intranet zugänglich. Die Bereichsleiter sind verpflichtet, die Mitarbeiter über die Führungs- und Organisationsstruktur bzw. deren Änderungen zu informieren.
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Im Vordergrund der Behandlung steht die partner-schaftlich ausgerichtete therapeutische Beziehung. Gemeinsam richten wir den Blick auf seine aktuelle Lebenssituation. So kann sich Selbstvertrauen, Eigeninitiative und Selbst-verantwortung entwickeln, als Grundlage zur Veränderung, Akzeptanz oder Neugestaltung des persönlichen Schicksals. Unsere therapeutische Arbeit unterstützt die Res-sourcen des Patienten und mobilisiert seine natürlichen Selbstheilungskräfte. Wir regen Psychohygiene und Prophylaxe an. Wir setzen auf die Entwicklungsfähigkeit jedes Menschen und die Sinnhaftigkeit von Krise und Krankheit.
Unser Leitbild setzen wir um z. B. durch: Die Ressourcen eines jeden Patienten werden im Aufnahmegespräch (Selbst- und Fremdanamnese, Pflegeanamnese) erfasst. Innerhalb von 24 Stunden werden die Behandlungsziele unter Berücksichtigung der Ressourcen durch einen Oberarzt und im weiteren Behandlungsverlauf wöchentlich in der interdisziplinären Zielbesprechung überprüft. Außerdem spielen Ressourcen im laufenden Behandlungsprozess für Ärzte, Pflegende, Therapeuten und Sozialarbeiter eine wichtige Rolle.
In den Kunst-, Werk- und Arbeitstherapien und im Zusammen-hang mit unseren milieutherapeutischen Aktivitäten auf der Station werden die Patienten in ihrer Initiative angeregt. Sie üben ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten und bekommen so ein Gefühl für ihre eigenen Ressourcen.
In
den psychoedukativen Gruppen, in den Bezugspflegegesprächen
und durch die Seelenübungen (Aufmerksamkeits-, Beobachtungs-
und Willensübungen) werden Selbstreflexion und Eigenfürsorge
der Patienten gefördert. Maßnahmen und Messkriterien: Ein Konzept "Psychoedukative
Gruppe" für die Diagnosen Schizophrenie, Depression
Maßnahmen und Messkriterien: Die Beteiligung an Fortbildungsmaßnahmen
wird per Teilnehmer-liste dokumentiert und ausgewertet. Die Veranstaltungen
werden bei den interdisziplinären Fortbildungen durch Evaluationsbögen
analysiert.
Psychiatrische sowie anthroposophische
Fachweiterbildung, Fortbildung im Pflegedienst und Therapieausbildungen
für den Ärztlichen Dienst (z. B. Psychotherapie, anthroposophische
Therapie) werden gefördert.
Mit anderen Einrichtungen wird ein reger Austausch über die ärztlichen, pflegerischen, sozialpsychiatrischen und therapeuti-schen Themen geführt. Maßnahmen und Messkriterien: Die Ärzte pflegen den fachlichen Austausch
u.a. mit der Psychiatrischen Universitäts-klinik Freiburg,
mit dem Zentrum für Psychiatrie Emmendingen und mit den anthroposophisch
psychiatrischen Abteilungen der Kliniken in Herdecke, Berlin, Filderstadt
und Arlesheim (Schweiz).
Haben Mitarbeiter an externen Fortbildungsveranstaltungen teilgenommen, geben sie - gemäß des Mottos "Kollegen schulen Kollegen" - ihre erworbenen Kenntnisse und Erfahrungen im Team, in Arbeitsgruppen oder in Besprechungen weiter.
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Wir suchen und pflegen den Dialog und die Zusammenarbeit mit Angehörigen, einweisenden Ärzten, weiteren medizinischen Institutionen, sozialpsychiatrischen Einrichtungen, Kostenträgern, Behörden und der Öffentlichkeit. Wir verstehen uns als aktiver Teil der Anthroposophisch-Medizinischen
Bewegung,
Wir pflegen den fortlaufenden Kontakt mit den einweisenden Ärzten, den Kostenträgern, den umliegenden psychiatrischen Kliniken wie z.B. der Psychiatrischen Universitätsklinik Freiburg und dem Zentrum für Psychiatrie Emmendingen. Maßnahmen und Kennzahlen: Alle Anmeldungen für die stationäre
Behandlung werden von den Leitenden Ärzten telefonisch persönlich
entgegengenommen.
Maßnahmen und Kennzahlen: Mindestens einmal jährlich findet die Arzneimittelkommission statt.
Maßnahmen und Kennzahlen: Durch die vom BZH gestellten Hygienefachkräfte
und die ärztliche krankenhaushygieni-sche Hotline wird die
Klinik regelmäßig vor Ort betreut, beraten und informiert.
Das
Maßnahmen: Ärzte besuchen den Verband leitender
Ärztinnen und Ärzte der Kliniken für Psychiatrie
und Psychotherapie (BDK)
Ärztliche, therapeutische und pflegerische Mitarbeiter unterrichten in verschiedenen Kliniken und Einrichtungen z. B. Eugen-Kolisko-Akademie Filderstadt, Berufsbegleitendes Ärzteseminar am Gemeinschaftskrankenhaus Herdecke, Studienkurs für Medizinstudenten am Goetheanum Dornach (CH), Carl-Gustav-Carus-Akademie e.V. Hamburg, Krankenpflegeschule an der Filderklinik.
Maßnahmen und Kennzahlen: Die Zusammenarbeit
wird durch regelmäßige Gespräche mit Auftragnehmern
bzw. Lieferanten gefestigt und die Wirtschaftlichkeit durch monatliche
Kennzahlen
Maßnahmen und Kennzahlen: Die Teilnehmerzahl bei dem Tag der offenen Tür betrug 2009 und 2011 jeweils über 1.000 Besucher.
Maßnahmen und Messkriterien: Die Geschäftsleitung lädt den Gemeinderat Buchenbach regelmäßig zu Gesprächen über aktuelle Entwicklungen in der Gemeinde und in der Klinik ein. Die Freiwillige Feuerwehr führt einmal jährlich Feuerlöschübungen mit den Mitarbeitern sowie Begehungen und Einsatzübungen durch. Vereine (Musikverein, Männergesangverein u.a.) werden regelmäßig zu Veranstaltungen im Rahmen des Kulturprogramms eingeladen.
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Die
Friedrich-Husemann-Klinik lebt durch das Engagement, die Eigenverantwortung
und die Initiative jedes einzelnen Mitarbeiters. Voraussetzung hierfür
ist ein situativer und mitarbeiterorientierter Führungsstil.
Die Aufgabe der Führungskräfte ist es, zum Wohle der Klinik
die Ziele und Perspektiven der Weiterentwicklung vorzugeben. Hierbei
achten sie auf ein hohes Maß an interdisziplinärer Zusammenarbeit,
Transparenz und Vertrauensbildung.
Die Führungskräfte der Friedrich-Husemann-Klinik pflegen aktiv eine gute Zusammenarbeit auf allen Ebenen, arbeiten kollegial, zielorientiert und entwicklungsbereit. Sie sind grundsätzlich für alle Mitarbeiter ansprechbar.
Maßnahmen und Messkriterien: Die gesamte Regelkommunikation der Klinik
wird halbjährlich gemeinsam in der Betriebsleitungskonferenz
auf Qualität und Zielerreichung überprüft und ggf.
verbessert.
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Die Fachkompetenz aller Mitarbeiter
ist Grundlage für unsere Arbeit. Deshalb werden sie entsprechend
ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten eingesetzt und erhalten Möglichkeiten
zur Aus-, Fort- und Weiterbildung.
Durch Aufgaben und Verantwortungsbeschreibungen weiß jeder Mitarbeiter, was von ihm erwartet wird und was er tun kann. Im fortlaufenden Arbeitsprozess kann sich jeder Mitarbeiter daher auch entwicklungsorientiert einbringen. Die Stellenbeschreibungen werden regelmäßig und bedarfsorientiert aktualisiert.
Mitarbeiter sind in ihren Aufgabengebieten Experten. Sie wirken daher in Arbeits- und Projektgruppen mit, wie z.B. "Überarbeitung des Leitbildes", "Arbeitsgruppe Pflegeentwicklung", "Einführung hausinterner Leistungskatalog und neues Entgelt", "Zusammenlegung von Stationen" und leisten hierdurch einen aktiven Beitrag für die Weiterentwicklung der Arbeit in der Friedrich-Husemann-Klinik.
Maßnahmen und Messkriterien: Es werden Projektaufträge vergeben
und Abschlußberichte erstellt.
Maßnahmen und Messkriterien: Es wird eine Vereinsmitgliederquote von mindestens 50 % der fest angestellten Mitarbeiter angestrebt. |
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Eine gesunde wirtschaftliche Basis ist Voraussetzung für die Unabhängigkeit der Friedrich-Husemann-Klinik. Finanzielle Transparenz und Eigenverantwortung in allen Teilbereichen der Klinik sind hierfür unabdingbar. Wir passen uns bedarfsorientiert den
Anforderungen von außen an, ohne unsere Identität und
Autonomie aufgeben zu wollen.
Der Geschäfts- und Betriebsleitung
steht ein Investitions- und Wirtschaftsplan zur Verfügung.
Die Bereichsleiter planen und beantragen bedarfsorientiert bereichsbezogene
und klinikübergreifende Investitionen.
Die Geschäftsführerin informiert die Geschäftsleitung wöchentlich über die Wirtschafts- und Leistungszahlen der Klinik. Die Bereichsleitungen erhalten monatliche Plan-Ist-Auswertungen und werden in Gremien über die Zahlen unterrichtet. Die erweiterte Betriebsleitungskonferenz wird einmal jährlich über die wirtschaftliche Entwicklung der Klinik informiert. Maßnahme
und Messkriterien:
Die Mitarbeiter werden in der Jahresmitgliederversammlung des Trägervereins sowie im schriftlichen Jahresrück- und -vorblick der Klinik (Weihnachtsbrief) umfassend über die wirtschaftliche Entwicklung informiert.
Wir steigern die Wirtschaftlichkeit durch Eingehen von Kooperationen in den Bereichen Apotheke, Labor, Hygiene sowie Einkauf von Lebensmitteln, Ausstattungs- und Wirtschaftsbedarf. Maßnahmen und Kennzahlen: Für die Versorgung mit Arzneimitteln
besteht eine Kooperation mit der Apotheke des Zentrums für
Psychiatrie Emmendingen. Mindestens einmal jährlich findet
die Arzneimittelkommission statt. Die Wirtschaftlichkeit wird durch
monatliche Kennzahlen überprüft.
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Die Friedrich-Husemann-Klinik unterstützt und beteiligt sich an Forschungsprojekten und nutzt deren Ergebnisse. Anthroposophisch-Psychiatrische Fragestellungen sind uns dabei ein besonderes Anliegen.
Die Friedrich-Husemann-Klinik beteiligt sich regelmäßig an Forschungs-projekten und arbeitet mit externen Forschungsinstituten zusammen.
Maßnahmen und Messkriterien: Das sind z. B. ein Pilotprojekt "Ambulante
Psychoedukation, Kunsttherapie und Sozialberatung bei Depression"
und eine langfristige Studie über ergänzende anthroposophische
Therapie bei depressiven Patienten nach Entlassung aus
Maßnahmen und Messkriterien: Seit 2009 sind in Fachzeitschriften
erschienen z.B. "Gencydo in der Therapie dissoziativer Symptome",
"Grauspießglanz (Antimonit)", "Anthroposophische
Behandlung von depressiven Patienten", "Psychiatrie an
der Schwelle", "Was heißt seelische Gesund-heit?
Leib-Seele-Geist".
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Zur Verantwortung gegenüber der
Umwelt und zur Förderung der Lebensqualität
Als Handlungsrahmen existieren ein Umweltschutzkonzept und Richtlinien für das Beschaffungswesen der Klinik.
Maßnahme
und Messkriterien:
In Hauswirtschaft und Küche werden im Rahmen der Hygienebestimmungen möglichst ökologisch unbedenkliche Putz- und Reinigungsmittel verwendet. Maßnahme
und Messkriterien:
Aus Gründen des Klimaschutzes wird der Ausbau regenerativer Energieversorgung bzw. die weitere Umrüstung auf kohlendioxidneutrale Energieformen angestrebt. Dies wird durch das Umweltschutzkonzept gewährleistet. Maßnahmen
und Messkriterien:
Die Pflege des Parkgeländes sowie die Bewirtschaftung des verpachteten Gartens erfolgt nach biologisch-dynamischen Richtlinien. Der verpachtete landwirtschaftliche Betrieb wird ökologisch bearbeitet.
Bei der Instandhaltung von Gebäuden und Inventar werden so weit wie möglich ökologisch unbedenkliche Materialien eingesetzt (wasserlösliche Farben und Lacke, Öle, Vollholz statt Kunststoff etc.). Bei Neubauten und Neuanschaffung von Inventar wird ebenfalls auf diese Kriterien geachtet.
Die Abfalltrennung erfolgt systematisch nach Glas, Papier, Metall, gelber Sack, Bio-Tonne, Papierhandtücher und Restmüll. Es werden nur wenige Einmalartikel verwendet. Die Patienten werden um Unterstützung gebeten.
Maßnahmen
und Messkriterien:
Beim Natur- und Umweltschutz werden wir durch die NABU-Gruppe Dreisamtal aktiv unterstützt, z.B. bei der Pflege des Weihers als Amphibien-Biotop oder der Streuobstwiesen.
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Wir streben an, den anthroposophischen
Sozialimpuls (Soziale Dreigliederung: Geistesleben, Rechtsleben
und Wirtschaftsleben) umzusetzen.
Unser Leitbild setzen wir um z.B. durch: In der Betriebsleitungskonferenz, in der die Mitglieder der Ge-schäfts- und Bereichsleitung zusammenarbeiten, sowie im Vermittlungskreis/Betriebsrat werden fortwährend die unterschiedlichen Aufgaben und Gesichtspunkte der medizinisch-therapeutischen Arbeit, der Rechts- und Beziehungsverhältnisse und der betriebswirtschaftlichen Voraussetzungen aktiv im Gleichgewicht gestaltet. Maßnahmen und Messkriterien: Durch Mitgliedschaft im Verband Anthroposophische Kliniken e.V. in Deutschland wirken wir mit bei der Umsetzung gesundheitspolitischer Ziele. Sie betreffen vor allem den Erhalt von Methodenvielfalt und Therapiefreiheit, die freie Gestaltung von Rechts-räumen in Deutschland und in der Europäischen Union sowie den Aufbau und die Unterstützung von freien Solidargemeinschaften.
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Der Kunst messen wir aufgrund ihrer
Kraft und inspirierenden Belebung grundlegende Bedeutung bei.
Die kulturellen Veranstaltungen richten sich an Patienten und deren Angehörige sowie an Mitarbeiter und die Öffentlichkeit. Auch innerhalb des Stationslebens werden kulturelle Aktivitäten der Patienten angeregt und durch die Pflegenden begleitet. Die Förderung des sozialen und kulturellen Lebens auf der Station ist ein wesentlicher Bestandteil des milieutherapeutischen Konzeptes der Klinik und wird vor allem im Rahmen der Morgenrunden gepflegt. (siehe auch Veranstaltungskalender) Maßnahmen und Messkriterien:
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Eine hohe Qualität unserer Arbeit
in allen Bereichen ist für uns selbstverständlich.
Im Konzept "Struktur des Qualitätsmanagements in der Friedrich-Husemann-Klinik" sind dessen Zielrichtung und Aufbau beschrieben. Für das Qualitätsmanagement ist die Geschäfts- und Betriebsleitung verantwortlich. Ihr zur Seite stehen der Qualitätsmanager, der Qualitätsmanagementbeauftragte und die Qualitätsbeauftragten aus allen Bereichen sowie die Qualitätskommission. Maßnahmen und Messkriterien: Die Struktur des Qualitätsmanagements wird alle 3 Jahre überprüft und ggf. angepasst.
Maßnahmen und Messkriterien: Bei allen Befragungen ist ein Vergleich
der Ergebnisse mit anderen psychiatrischen Kliniken möglich
(Benchmarking).
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