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Unser
Leitbild Die
Friedrich-Husemann-Klinik stellt sich als Akutkrankenhaus für
Psychiatrie und Psychotherapie diesen Anforderungen auf ihre Weise.
Sie berücksichtigt dabei auch Grundlage
der Behandlung ist der aktuelle Wissensstand und die Erfahrung der
Damit
greifen wir den Impuls von Friedrich Husemann auf, der die Einrichtung
1930
Unsere
Qualitätsziele Während unser Leitbild unserer visionären Grundorientierung entspricht, sind die Qualitätsziele die konkrete Umsetzung. Damit sind sie durch Patienten, deren Angehörige, Mitarbeiter, Vorstand/Geschäftsleitung und Betriebsleitung messbar. Zu den Qualitätszielen sind - wenn möglich - Maßnahmen und Messkriterien formuliert. Einmal jährlich überprüft die Qualitätskommission die Ziele einschließlich Maßnahmen und Messkriterien und nimmt bedarfsorientiert Ergänzungen vor.
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Grundlage
unserer Arbeit ist die Überzeugung, dass der Mensch sich zu
Freiheit und Selbstverantwortung hin entwickeln kann. Die Achtung
menschlicher Würde und das Interesse für den Anderen ist
dabei Voraussetzung. Unser Leitbild setzen wir um z. B. durch: Bei
uns werden die Patienten innerhalb der ersten 24 Stunden nach der
Aufnahme in die Behandlungsplanung einbezogen. Zur Behandlungsplanung
gehören die individuellen Behandlungsziele des Patienten, die
entsprechenden Therapien und die medikamentöse Behandlung.
Eine Anpassung erfolgt im Verlaufe des Behandlungsprozesses. Der
Behandlungsverlauf wird aus pflegerischer und medizinischer Perspektive
dokumentiert.
Maßnahmen
und Messkriterien:
Es ist unser Ziel, durch medizinische und pflegerische Interventionen Zwangs-maßnahmen abzuwenden. Für den Fall, dass sie unabwendbar sind, unterstützen Leitlinien die Mitarbeiter. Dreimonatlich finden Übungen für Pflegende und Ärzte zur Deeskalation, Krisenbewältigung und Fixierung statt. Maßnahmen
und Messkriterien:
In wöchentlichen Gesprächsrunden werden mit den Patienten ihre Fragen und Themen bearbeitet u.a. Umgang mit Schuldgefühlen und Schuld, Umgang mit Sterben und Tod, Leben nach dem Tod, Sinnhaftigkeit von Krankheit und Schicksal.
In regelmäßigen bereichsübergreifenden Besinnungsstunden wird verstorbener Patienten und Mitarbeiter gedacht. Jeder Suizid wird mit dem jeweiligen Team aufgearbeitet. Außerdem findet nach einem Suizid eine stationsbezogene interdisziplinäre Gedenkveranstaltung mit den Mitarbeitern statt, in bestimmten Situationen auch mit den Patienten.
Bei uns sind Patienten Gäste, auf deren Privatsphäre großer Wert gelegt wird. Alle Mitarbeiter in den patientennahen Bereichen, einschließlich Infrastrukturbereich, werden in das Thema eingeführt. Z.B. haben die Hausmeister und externe Dienst-leister, wie z. B. Handwerker, nur über den Pflegedienst Zugang zu den Patienten-zimmern.
In
vierteljährlich stattfindenden Mitarbeiterversammlungen informieren
Betriebsleitung und Vermittlungskreis/Betriebsrat (VKBR) über
Entwicklungen der Klinik und über Aktuelles. Die Arbeitsbereiche
der Klinik stellen sich vor, die Wahrnehmung des ganzen Betriebs
wird ermöglicht. Mitarbeiter können in diesem Gremium
Fragen zu allen Arbeitsbereichen stellen bzw. offen diskutieren.
Von der Geschäftsleitung ist immer ein Mitglied anwesend. Die
Termine der Mitarbeiterversammlung werden zu Beginn eines Jahres
festgelegt. Die Tagesordnung wird spätestens eine Woche vorher
bekannt gegeben. Die Veröffentlichung erfolgt über die
Betriebszeitschrift "Globuli", das Intranet und Aushänge. Maßnahmen
und Messkriterien:
Der Träger der Friedrich-Husemann-Klinik ist ein Verein, dessen ordentliche Mitglieder ausschließlich Mitarbeiter sind. Alle Mitarbeiter können Mitglied im e.V. werden. Im Jahr 2007 waren über 60% der festangestellten Mitarbeiter zugleich auch Vereinsmitglieder. Im Rahmen der Satzung bestimmen die Mitarbeiter in ihrer Funktion als Vereinsmitglieder die Geschicke der Klinik.
In den Einstellungs- und Probezeitendgesprächen geht es neben der Fachlichkeit auch um die Grundhaltung des Bewerbers zur anthroposophischen Ausrichtung der Friedrich-Husemann-Klinik und zum medizinisch-therapeutischen Konzept der Klinik. Außerdem wird formuliert, dass von den neuen Mitarbeitern Eigeninitiative und Selbstverantwortung erwartet werden. Maßnahmen
und Messkriterien:
Neben
Eigeninitiative und Selbstverantwortung haben klare Führungsstrukturen
einen hohen Stellenwert. Sie stecken den Rahmen ab, in dem sich
der Einzelne entwickeln kann. Alle Mitarbeiter kennen das Organigramm
der Friedrich-Husemann-Klinik und aufgabenbezogen die jeweiligen
Bereichsorganigramme, die Geschäftsordnungen, Maßnahmen
und Messkriterien:
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Im
Vordergrund der Behandlung stehen die partnerschaftlich ausgerichtete
thera-peutische Beziehung und die Würde des Patienten. Gemeinsam
richten wir den Blick
Unser Leitbild setzen wir um z. B. durch: Die Ressourcen eines jeden Patienten werden im Aufnahmegespräch (Selbst- und Fremdanamnese, Pflegeanamnese) erfasst. Innerhalb von 24 Stunden werden die mit den Ressourcen verbundenen Behandlungsziele durch einen Oberarzt überprüft. Außerdem spielen Ressourcen im laufenden Behandlungsprozess für Ärzte, Pflegende, Therapeuten, und Sozialarbeiter eine wichtige Rolle.
In den Kunst, Arbeits- und Werktherapien und im Zusammenhang mit unseren milieutherapeutischen Aktivitäten auf der Station werden die Patienten zum "Handeln" angeregt. Sie üben ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten und bekommen so ein Gefühl für ihre eigenen Ressourcen.
In
den psychoedukativen Gruppen in den Bezugspflegegesprächen
und durch die psychohygienischen Übungen (Seelenübungen/Aufmerksamkeits-,
Beobachtungs- und Willensübungen) werden die Ressourcen des
Patienten gefördert. Maßnahmen und Messkriterien:
Maßnahmen und Messkriterien:
Psychiatrische sowie anthroposophische Fachweiterbildung und Fortbildung im Pflegedienst und Therapieausbildungen für den Ärztlichen Dienst (z. B. Psychotherapie, anthroposophische Therapie) werden gefördert. Auf jeder Station ist ein Mitarbeiter der Pflege mit Fachweiterbildung eingesetzt. Jede Stationsleitung verfügt über eine entsprechende Qualifizierung.
Mit anderen Einrichtungen wird ein reger Austausch über die medizinischen, pflegerischen, sozialpsychiatrischen und therapeutischen Themen geführt. Maßnahmen und Messkriterien:
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Der Dialog und die Zusammenarbeit mit Angehörigen, einweisenden Ärzten, anderen medizinischen Institutionen, sozialpsychiatrischen Einrichtungen, Kostenträgern, Behörden und der Öffentlichkeit sind uns wichtig. Sie werden bewusst gesucht und gepflegt. Wir verstehen uns als Teil der anthroposophisch-medizinischen Bewegung, wie sie von Rudolf Steiner und Ita Wegmann begründet wurde und suchen die Zusammenarbeit mit der Medizinischen Sektion am Goetheanum in Dornach.
Ein "Tag der offenen Tür" für die interessierte Öffentlichkeit findet alle zwei Jahre statt, der "Tag der offenen Werkstätten" jährlich.
Mitarbeiter der Friedrich-Husemann-Klinik nehmen an den Fach- und Jahrestagungen der Medizinischen Sektion am Goetheanum und an anderen Orten teil.
Die
Klinik ist Mitglied in folgenden Verbänden:
Die Führungskräfte der Friedrich-Husemann-Klinik pflegen den regelmäßigen Kontakt zu ihren leitenden Kollegen anderer psychiatrischer Kliniken. Diese Kontaktpflege findet regional als auch überregional statt.
Die Angehörigenarbeit hat einen hohen Stellenwert. Viermal jährlich finden Angehörigentreffen statt.
Die Sozialarbeiter pflegen den Kontakt mit ihren Kollegen und allen sozialpsychiatrischen Einrichtungen regional und mit ausgewählten Einrichtungen bundesweit.
Der regelmäßige Kontakt mit dem Gemeinderat Buchenbach, der Freiwilligen Feuerwehr und den örtlichen Vereinen ist uns wichtig und wird gepflegt. Maßnahmen und Messkriterien:
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Wir schaffen die Voraussetzungen, dass alle Mitarbeiter der Friedrich-Husemann-Klinik ihre Phantasie und Kreativität für die Arbeit mit unseren Patienten und für die Weiterentwicklung der Klinik einbringen können. Dabei setzen wir auf Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft. Die anerkannte Fachkompetenz aller Mitarbeiter ist eine der Grundlagen für unsere Arbeit. Deshalb werden sie entsprechend ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten eingesetzt. Um die Fachkompetenz der Mitarbeiter weiterzuentwickeln und die erforderliche Bereitschaft des Einzelnen zur Selbstreflexion und Eigenentwicklung zu fördern, werden Supervision und geeignete Aus-, Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen angeboten. Wir brauchen eine gesunde Konfliktfähigkeit und Offenheit in sozialen Prozessen. Sie sind Voraussetzung für seelische Hygiene und zielgerichtetes Handeln.
Durch Aufgaben und Verantwortungsbeschreibungen weiß jeder Mitarbeiter, was von ihm erwartet wird und was er tun kann. In dem fortlaufenden Prozess und der entsprechend regelmäßigen Anpassung der Stellenbeschreibung kann sich jeder Mitarbeiter in Bezug auf seine Tätigkeit einbringen.
Die Mitarbeiter haben die Möglichkeit, sich themenbezogen in Projektgruppen einzubringen, z.B. "Überarbeitung des Leitbildes", "Neuaufstellung des Werkstatt-konzeptes", "Dokumentation im Therapiebereich" und hierdurch einen Beitrag für die Weiterentwicklung ihrer Arbeit und der Friedrich-Husemann-Klinik zu leisten.
Für umschriebene Entwicklungsaufgaben werden Arbeitsaufträge an einzelne Mitarbeiter oder Arbeitsgruppen vergeben, z. B. "Überarbeitung des Fixierkonzeptes", "Neuaufstellung und Erweiterung des Konzeptes Bewegungstherapie", "Neuaufstellung des Psychotherapiekonzeptes" und "Neugestaltung des Briefpapiers". Maßnahmen und Messkriterien:
Durch
regelmäßig stattfindende Mitarbeiterbefragungen erhalten
Geschäfts- und Betriebsleitung ein Bild über die Meinung
der Mitarbeiter zu bestimmten Themen,
Alle Mitarbeiter können Mitglied im Trägerverein werden und unternehmerisch die Zielsetzung des Vereins mitbestimmen. Bei den regelmäßigen Mitarbeiterversammlungen sowie bei der Jahresmitgliederversammlung werden aktuelle Informationen ausge-tauscht und diskutiert, Entwicklungen aufgezeigt.
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Die
Friedrich-Husemann-Klinik lebt durch das Engagement, die Eigenverantwortung
Die
Friedrich-Husemann-Klinik erwartet von ihren Führungskräften,
dass sie zur Zusammenarbeit auf allen Ebenen bereit sind, dass sie
zu ihren Entscheidungen
Die Geschäftsleitung verfolgt seit Jahren das Ziel, die mittlere Ebene (Bereichsleiter, Oberärzte, Stationsleitungen) in ihrer Führungskompetenz zu stärken. Dies geschieht durch Coaching, Fort- und Weiterbildung (z. B. Führungswerkstatt), kollegiale Beratungs- und Begleitprozesse.
Um eine höchstmögliche Transparenz über die Arbeit und die Entscheidungen der vierzehntägigen Betriebsleitungskonferenz zu erreichen, wird das Protokoll nach Verabschiedung der Konferenzteilnehmer an den Vermittlungskreis/Betriebsrat zur Kenntnisnahme weitergeleitet. Die Bereichsleiter kommunizieren wiederum regelmäßig durch Umläufe und/oder in Besprechungen mit ihren jeweiligen Mitarbeitern die Ergebnisse der Betriebsleitungskonferenz.
Zur direkten Weiterleitung ihrer Arbeitsergebnisse und Beschlüsse an die Mitarbeiter nutzen die Geschäfts- und die Betriebsleitung das Infobrett an der Zentralen Auskunftsstelle im Michaelhaus, das Intranet oder bei Bedarf Anhänge an die monatlichen Gehaltszettel.
In Mitarbeiterversammlungen berichten Geschäfts- und Betriebsleitung über Ver- änderungen und Entscheidungen, Ergebnisse von Strategiekonferenzen und über die wirtschaftliche Situation der Klinik. Außerdem werden die Mitarbeiter in Form von Jahresberichten und Artikeln im "Globuli" umfassend informiert.
Bei uns finden regelmäßig Gespräche zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern statt. Dies sind die Mitarbeitergespräche im Rahmen der Probezeit, regelmäßige Jahres-gespräche, strukturierte Beratungsgespräche bei Entscheidungen und Gespräche aus gegebenen Anlässen. Darüber hinaus finden aufgabenbezogene Jours fixes (Einzel- und/oder Teambesprechungen, Konferenzen) je nach Bedarf und Gegebenheiten der Bereiche statt.
Geschäftsordnungen
unterstützen die Führungsebenen bei Beratungen und Ent-scheidungen.
Wichtige Entscheidungen werden in der Regel frühestens einen
Tag
Alle
Bereichsleiter schreiben bis zum 31.03. des folgenden Jahres einen
Jahresrück- und -vorblick. Dieser strukturierte, schriftliche
Bericht wird der Geschäftsführung vorgelegt und allen
Bereichsleitern in der Betriebsleitungskonferenz vorgestellt.
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Eine
gesunde wirtschaftliche Basis ist Voraussetzung für die Unabhängigkeit
der Friedrich-Husemann-Klinik. Finanzielle Transparenz und Eigenverantwortung in allen
Teilbereichen der Klinik sind hierfür unabdingbar.
Der Geschäfts- und Betriebsleitung steht ein Investitionsplan zur Verfügung. Die Bereichsleiter planen und beantragen bedarfsorientiert bereichsbezogene und klinikübergreifende Investitionen. In der Betriebsleitungskonferenz wird auf Basis mehrjähriger Planung über deren Realisierung nach Prioritäten unter Beachtung des Gesamtbudgets entschieden. Das Konzept der bereichsbezogenen Budgetierung unterstützt die Führungskräfte auf allen Ebenen, ihre wirtschaftliche Verantwortung wahrzunehmen.
Die Geschäftsführerin informiert die Geschäftsleitung wöchentlich und die Bereiche regelmäßig über die wirtschaftliche Entwicklung der Klinik. Maßnahme
und Messkriterien:
Die
Mitarbeiter werden in den Mitarbeiterversammlungen vierteljährlich,
in der Jahresmitgliederversammlung des Trägervereins sowie
im schriftlichen Jahresrück-
Wir steigern die Wirtschaftlichkeit durch Eingehen von Kooperationen in den Bereichen Apotheke, Labor, Hygiene und Einkauf von Lebensmitteln.
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Die Friedrich-Husemann-Klinik unterstützt und beteiligt sich an der Forschung und nutzt deren Ergebnisse. Anthroposophisch-psychiatrische Fragestellungen sind uns dabei ein besonderes Anliegen.
Die
Friedrich-Husemann-Klinik beteiligt sich regelmäßig an
Forschungsprojekten. Das
Die Friedrich-Husemann-Klinik ist im überregionalen Arbeitskreis "Medizinisch-pharmazeutische Arbeitsgruppe zum Verständnis von Heilmitteln bei seelischen Erkrankungen" seit 20 Jahren aktiv vertreten und nutzt die Ergebnisse für ihre praktische Arbeit. Seit zwei Jahren wird an der Weiterentwicklung der anthroposophischen Metalltherapie bei seelischen Erkrankungen gearbeitet.
Studenten
der medizinischen Fakultäten der Universität Witten-Herdecke
absolvieren im Rahmen ihres klinischen Studiums das Blockpraktikum
Psychiatrie und lernen dabei gleichzeitig die anthroposophische
Psychiatrie kennen. Teilnehmer des anthropo-sophischen Ärzteseminars
"Eugen-Kolisko-Akademie" Filderstadt hospitieren in unserem
Hause. Hierdurch erhalten wir immer wieder neue Impulse für
die ärztliche Arbeit.
Einer
unserer Leitenden Ärzte hat als Mentor zahlreiche Dissertationen
begleitet,
Ärztliche, therapeutische und pflegerische Mitarbeiter unterrichten in verschiedenen Kliniken und Einrichtungen z. B. Eugen-Kolisko-Akademie Filderstadt, Berufsbegleitendes Ärzteseminar am Gemeinschaftskrankenhaus Herdecke, Studienkurs für Medizin-studenten am Goetheanum Dornach (CH), Krankenpflegeschule an der Filderklinik.
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Zur Verantwortung gegenüber der Umwelt und zur Förderung der Lebensqualität gehört für uns die Pflege der umgebenden Natur und die Ernährung nach biologisch-dynamischen Grundsätzen; außerdem der sorgsame Umgang mit Energie, Rohstoffen und Materialien. Umwelt und Lebensqualität sind wesentlicher Teil unseres medizinisch-therapeutischen Konzeptes.
Als Handlungsrahmen existieren ein Umweltschutzkonzept und Richtlinien für das Beschaffungswesen der Klinik. In unserer Küche wird ein großer Anteil an ökologisch und biologisch-dynamisch erzeugten Produkten verarbeitet. Maßnahme
und Messkriterien:
In Hauswirtschaft und Küche werden ökologisch unbedenkliche Putz- und Reinigungsmittel verwendet. Maßnahme
und Messkriterien:
Aus Gründen des Klimaschutzes wird der Ausbau regenerativer Energieversorgung bzw. die weitere Umrüstung auf Kohlendioxid neutrale Energieformen angestrebt. Dies wird durch das Umweltschutzkonzept gewährleistet. Maßnahmen
und Messkriterien:
Die Pflege des Parkgeländes sowie die Bewirtschaftung des verpachteten Gartens erfolgt nach biologisch-dynamischen Richtlinien. Der verpachtete landwirtschaftliche Betrieb wird ökologisch bearbeitet.
Bei
der Instandhaltung von Gebäuden und Inventar werden so weit
wie möglich ökologisch unbedenkliche Materialien eingesetzt
(wasserlösliche Farben und Lacke,
Zur
Abfallvermeidung werden keine Einwegartikel verwendet. Die Abfalltrennung
erfolgt systematisch (Glas, Papier, Metall, gelber Sack, Bio-Tonne,
Papierhandtücher, Restmüll).
Maßnahmen
und Messkriterien:
Unser zehnjähriges Energieeinsparungskonzept zielt besonders darauf ab, fortlaufend Investitionen zu tätigen, um Energie einzusparen oder durch besondere Maßnahmen einen möglichst schonenden Umgang mit den natürlichen Ressourcen zu gewährleisten.
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Die therapeutische Arbeit wird ergänzt durch ein vielfältiges kulturelles Leben, das die schöpferische Eigenleistung und Erweiterung der persönlichen Interessen anregt. Das findet seinen Ausdruck in der Gestaltung der Jahresfeste. Der
Kunst messen wir aufgrund ihrer therapeutischen Kraft und inspirierenden
Belebung grundlegende Bedeutung bei.
Unser Leitbild setzen wir um z.B. durch: Jahresfeste sind klinikweite Veranstaltungen. Auch innerhalb des Stationslebens werden kulturelle Aktivitäten der Patienten angeregt und durch die Pflegenden, die Ärzte und die Therapeuten begleitet, z. B. Gesangs-, Rezitations- und Vorleseabende, künstlerische Darbietungen auf Station oder im Saal für Mitpatienten. Die Kulturveranstaltungen richten sich an Patienten und deren Angehörige sowie an Mitarbeiter und die Öffentlichkeit. Die Förderung des sozialen und kulturellen Lebens auf der Station ist ein wesentlicher Bestandteil des therapeutischen Konzeptes der Klinik. Maßnahmen und Messkriterien:
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Wir
streben an, den anthroposophischen Sozialimpuls (Soziale Dreigliederung:
Geistesleben, Rechtsleben, Wirtschaftsleben) umzusetzen.
In der Betriebsleitungskonferenz, in der die Mitglieder der Geschäfts- und Bereichsleitung zusammenarbeiten, sowie im Vermittlungskreis/Betriebsrat werden fortwährend die unterschiedlichen Aufgaben und Gesichtspunkte der medizinisch - therapeutischen Arbeit, der Rechts- und Beziehungsverhältnisse und der betriebswirtschaftlichen Voraussetzungen aktiv im Gleichgewicht gestaltet.
Durch Mitgliedschaft im Verband der anthroposophischen Krankenhäuser in Deutschland wirken wir mit bei der Umsetzung gesundheitspolitischer Ziele. Sie betreffen vor allem den Erhalt von Methodenvielfalt und Therapiefreiheit, die freie Gestaltung von Rechts-räumen in Deutschland und in der Europäischen Union sowie den Aufbau und die Unterstützung von freien Solidargemeinschaften.
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Eine
hohe Qualität unserer Arbeit in allen Bereichen ist für
uns selbstverständlich.
Im Konzept "Struktur des Qualitätsmanagement in der Friedrich-Husemann-Klinik" sind dessen Zielrichtung und Aufbau beschrieben.
Der kontinuierliche Verbesserungsprozess wird unterstützt durch Projektarbeit und durch eine Kultur der Fehlervermeidung und der Aufarbeitung von Fehlern. Jährlich wird ein Qualitätspreis von der Friedrich-Husemann-Klinik für besondere Projekte vergeben.
In
allen Bereichen der Klinik sind Qualitätszirkel eingerichtet,
die von den Qualitätsbeauftragten betreut werden. In ihnen
kann jeder Mitarbeiter Verbesserungs- und Umsetzungsvorschläge
sowie Ideen einbringen. Außerdem wird regelmäßig
über
Der Qualitätsentwicklungsplan wird fortlaufend umgesetzt. Jährlich wird in der Qualitätskommission eine Überprüfung und Anpassung des Planes vorgenommen.
Durch regelmäßig stattfindende Befragungen machen sich Ärztliche Leitung und Geschäftsleitung ein Bild davon, wie die Einweiser und die entlassenen Patienten die medizinischtherapeutische Arbeit der Friedrich-Husemann-Klinik erleben und beurteilen.
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